ODZYSKIWANIE DANYCH Gdańsk
Utraciłeś dostęp do ważnych plików? Pomagamy odzyskać dane z dysków HDD i SSD, telefonów, kart pamięci, pendrive’ów, serwerów oraz macierzy RAID. Nośnik możesz przekazać lokalnie w Gdańsku albo wysłać do diagnostyki kurierem lub Paczkomatem.
Jesteś z Gdańska lub okolic? Możesz przekazać nośnik w naszym punkcie partnerskim albo wysłać go do diagnostyki kurierem lub Paczkomatem.
Sprawdzamy nośnik i przedstawiamy możliwości odzyskania danych przed rozpoczęciem prac.
Otrzymujesz informację o zakresie prac, przewidywanym czasie realizacji i kosztach.
Nośnik możesz przekazać lokalnie albo wysłać do diagnostyki bez wizyty w punkcie.
Nośnik możesz zostawić w punkcie przyjęć Chip-com Serwis. Po przyjęciu trafi do diagnostyki w Laboratorium Danych.
ul. Jesionowa 13
Gdańsk
punkt przyjęć: Chip-com Serwis
poniedziałek – piątek:
10:00 – 18:00
sobota: 10:00 – 14:00
Jeśli nośnik przestał działać prawidłowo, najlepiej nie podejmować kolejnych prób naprawy bez diagnostyki. Ograniczenie pracy z uszkodzonym sprzętem pomaga uniknąć nadpisania danych i pogłębienia awarii.
Część problemów z dostępem do plików można rozpoznać już po pierwszych objawach. Warto przerwać pracę z nośnikiem i skonsultować sytuację, jeśli zauważysz:
✓
dysk nie jest wykrywany przez komputer
✓
system prosi o sformatowanie nośnika
✓
telefon nie uruchamia się lub utracił dane
✓
pendrive albo karta pamięci nie pokazuje plików
✓
serwer, NAS lub macierz RAID zgłasza błędy
✓
pliki zostały usunięte, uszkodzone lub przestały być dostępne
Najbezpieczniej odłączyć nośnik i przekazać go do diagnostyki – bez kolejnych prób naprawy i bez instalowania programów do odzyskiwania danych.
Nie zapisuj nowych plików na nośniku, z którego dane zniknęły.
Nie formatuj dysku, pendrive’a ani karty pamięci, nawet jeśli system wyświetla taki komunikat.
Nie uruchamiaj sprzętu wielokrotnie, jeśli działa niestabilnie lub wydaje nietypowe dźwięki.
Każda kolejna próba zapisu lub naprawy może ograniczyć zakres możliwego odzysku.
Pomagamy w odzyskiwaniu danych z najczęściej używanych nośników – od dysków komputerowych i telefonów po karty pamięci, pendrive’y, serwery i macierze RAID.
Odzyskujemy dane z dysków komputerów, laptopów, dysków zewnętrznych oraz nośników SSD.
Pomagamy przy utracie zdjęć, kontaktów, wiadomości i plików z urządzeń Android oraz iPhone.
Przywracamy dane z pamięci USB, kart SD, microSD i innych nośników przenośnych.
Obsługujemy nośniki firmowe, serwery, systemy NAS oraz macierze RAID.
Tak. Odzyskanie danych z telefonu jest możliwe również po kontakcie urządzenia z wodą lub inną cieczą. W takiej sytuacji nie należy ponownie uruchamiać telefonu ani podłączać go do ładowarki, ponieważ przepływ prądu może pogłębić uszkodzenia. Zakres możliwego odzysku zależy od stanu podzespołów oraz pamięci urządzenia i jest oceniany podczas diagnozy.
W zależności od modelu telefonu, rodzaju uszkodzenia oraz stanu pamięci możliwe jest odzyskanie między innymi zdjęć, filmów, kontaktów, wiadomości, dokumentów czy wybranych danych aplikacji. Zakres prac jest ustalany indywidualnie po analizie urządzenia.
Tak, pod warunkiem że usunięte dane nie zostały nadpisane. Po utracie plików należy ograniczyć korzystanie z nośnika i nie zapisywać na nim nowych danych. Każda kolejna operacja może zmniejszyć szanse na skuteczny odzysk.
Tak. Odzyskiwanie może obejmować zarówno uszkodzenia logiczne, jak i fizyczne dysków HDD, SSD oraz innych nośników. Sposób postępowania jest dobierany na podstawie rodzaju awarii i stanu urządzenia.
Brak wykrywania dysku może wynikać między innymi z awarii elektroniki, kontrolera, uszkodzenia systemu plików lub problemów z komunikacją z urządzeniem. Nie warto wielokrotnie podłączać nośnika ani wykonywać przypadkowych operacji naprawczych. Bezpieczniejszym rozwiązaniem jest wcześniejsza diagnoza.
Tak. Odzyskiwanie danych może obejmować pendrive’y oraz karty pamięci, między innymi SD i microSD. Przyczyną utraty plików może być ich przypadkowe usunięcie, formatowanie, uszkodzenie systemu plików albo awaria samego nośnika.
Tak. Zakres usługi obejmuje również macierze RAID. Odzyskiwanie może być prowadzone między innymi po awarii dysków, kontrolera, systemu plików lub utracie dostępu do macierzy. Przed próbą jej samodzielnej odbudowy warto przeprowadzić diagnozę, ponieważ nieprawidłowe działania mogą utrudnić późniejszy odzysk.
Nośnik można przekazać do punktu przyjęć Laboratorium Danych w Gdańsku przy ul. Jesionowej 13. W przypadku braku możliwości osobistego dostarczenia urządzenia dostępna jest również opcja skorzystania z odbioru kurierskiego, zgodnie z aktualnymi warunkami usługi.
Termin realizacji zależy przede wszystkim od rodzaju nośnika, charakteru uszkodzenia i zakresu koniecznych prac. Po przeprowadzeniu diagnozy można określić przewidywany czas realizacji konkretnego zlecenia. Zwykle trwa od kilku do kilkunastu dni. W pilnych przypadkach może być dostępna również usługa ekspresowa.
Koszt usługi jest uzależniony od rodzaju nośnika oraz przyczyny utraty danych. Inna wycena może dotyczyć uszkodzenia logicznego, a jeszcze inna awarii fizycznej wymagającej bardziej zaawansowanych prac. Ostateczna cena jest określana po diagnozie.
Dyski zewnętrzne mogą być objęte odzyskiwaniem danych zarówno po awariach logicznych, jak i fizycznych. Dotyczy to między innymi sytuacji, w których urządzenie przestało być wykrywane przez komputer, zostało przypadkowo sformatowane lub uległo uszkodzeniu mechanicznemu.
Tak. Po zakończeniu odzyskiwania pliki mogą zostać zapisane na nośniku wskazanym przez klienta. Sposób przekazania danych oraz wymagany nośnik są ustalane podczas realizacji zlecenia.