Odzyskiwanie danych w Nowym Sączu

Nośnik można zostawić w punkcie przyjęć RK IT — ul. Gajowa 18, 33-300 Nowy Sącz. Punkt czynny jest pon.–pt. 8:00–18:00, sob. 9:00–13:00. Po przyjęciu urządzenie trafia do laboratorium Laboratorium Danych.

Osobista wizyta nie jest konieczna. Alternatywą pozostaje bezpłatny kurier odbierający przesyłkę spod wskazanego adresu albo nadanie nośnika w Paczkomacie.

Dostęp do materiału mają wyłącznie technicy prowadzący zlecenie. Nośniki przechowywane są w wydzielonej części laboratorium przez cały czas trwania prac.

Na życzenie klienta podpisywana jest umowa o zachowaniu poufności. Po wydaniu danych kopie robocze są usuwane zgodnie z ustaleniami.

Tak. Do laboratorium trafiają pamięci USB oraz karty SD i microSD po sformatowaniu, zalaniu, złamaniu złącza albo awarii układu pamięci.

Komunikat o konieczności sformatowania nośnika najczęściej oznacza uszkodzenie systemu plików, a nie zniknięcie zawartości. Nie należy go akceptować przed oceną stanu urządzenia.

Dane wydawane są na dysku zewnętrznym lub innym nośniku o odpowiedniej pojemności. Przy mniejszych zleceniach bywa to pamięć USB.

Oryginalne urządzenie zwracane jest razem z odzyskanymi plikami, chyba że klient zdecyduje inaczej.

Tak. Z telefonu udaje się zwykle odczytać zdjęcia, nagrania, kontakty, wiadomości, dokumenty oraz dane wybranych aplikacji. Zakres zależy od modelu i rodzaju usterki.

Po zalaniu urządzenia nie należy go włączać ani podłączać do ładowarki. Wilgoć w połączeniu z napięciem prowadzi do zwarć, które niszczą elektronikę odpowiadającą za dostęp do pamięci.

W takich przypadkach liczy się czas. Wilgoć wywołuje postępującą korozję styków, dlatego im szybciej sprzęt trafi do diagnostyki, tym lepsze rokowania.

Nie zaleca się suszenia urządzenia w ryżu ani nagrzewania go. Metody te nie usuwają wilgoci ze środka, a opóźniają właściwe działania.

Tak, choć procedura wygląda inaczej niż przy HDD. Znaczenie mają stan kontrolera, kondycja kości NAND oraz zastosowane przez producenta mechanizmy szyfrowania i zarządzania zapisem.

Część przypadków udaje się rozwiązać programowo, inne wymagają bezpośredniego odczytu układów pamięci. O wyborze metody decyduje wynik diagnostyki konkretnego egzemplarza.

Nie ma jednego terminu dla wszystkich zleceń — zakres prac przy pendrivie i przy serwerze różni się zasadniczo.

Po ocenie stanu urządzenia klient otrzymuje przewidywany czas realizacji wraz z wyceną i dopiero wtedy podejmuje decyzję.